Sobre o Canteiro de Alfaces
 
Desde 2009, Rio de Janeiro, Brasil. Encadernação artesanal por Luisa Gomes Cardoso.
 


 
 
Termos de uso, política de entrega, troca e devolução de produtos
 
 
Formas de envio
 
Todos os produtos disponíveis para pronta entrega têm desconto de 50% no frete para todo o Brasil.
 
O Canteiro de Alfaces utiliza os serviços de remessa dos Correios e acompanha a entrega até a confirmação do recebimento.
 
O desconto no frete é válido para envios por PAC, carta registrada ou impresso registrado (dependendo do produto), sempre com seguro e o código de rastreamento informado ao cliente. Para isso, escolha a opção por PAC e automaticamente você verá o frete com desconto.
 
Para envios urgentes escolha a opção SEDEX e automaticamente o valor do frete será calculado.
 
 
Atenção!! Consideramos que é responsabilidade do cliente o fornecimento correto do endereço para entrega.
 
 
Ao preencher o cadastro na loja certifique-se que o endereço fornecido está correto.
 
A entrega dos Correios é feita mediante assinatura de recibo, portanto é necessário que tenha alguem no endereço apto a receber e confirmar o recebimento. O correio fará até 3 tentativas de entrega. Caso não encontre quem receba o pedido, o objeto ficará disponivel para retirada no correio por até 7 dias. Após este prazo, o objeto retornará ao remetente.
 
Pedidos retornados por endereço incorreto, insuficiente, ou ausência do destinatário serão reenviados após o pagamento do novo frete.
 
 
 
Prazo de envio e prazo de entrega
 
O prazo de envio padrão do Canteiro de Alfaces é de 6 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento.
 
Alguns produtos expostos na loja podem ter esse prazo alterado. Nesse caso, o prazo de envio estará indicado na descrição do produto.
 
O prazo de entrega será indicado no seu carrinho de compras. Ele depende da opção de frete escolhida e do endereço de entrega. O prazo de entrega é contado a partir do envio de pedido. Voce será avisadx assim que seu pedido for enviado.
 
 
 
Ponta de Estoque
 
Os livros anunciados na seção promoção podem apresentar pequenos defeitos, mas que não comprometem seu uso. Os preços são válidos somente para as unidades anunciadas. Caso o produto já tenha sido vendido, novos livros terão o seu preço habitual fora da promoção.
 
 
 
Formas de pagamento
 
Você pode pagar por boleto bancário, cartão de crédito ou transferência, através do PagSeguro ou PayPal. Para isso é necessário um breve cadastro que permite realizar todas as etapas em ambiente seguro.
 
 
 
Cadastro
 
O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.
 
Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros.
 
 
 
Devolução por arrependimento ou desistência*

*A desistência da compra não se aplica a compra de arquivos enviados por email, após o envio do mesmo.
 
 
Caso desista da compra antes do recebimento do produto, recuse o produto no ato da entrega e nos comunique. 
 
Caso você receba o produto e ainda assim queira desistir da compra, você pode devolvê-lo e receber de volta o valor integral do seu pedido (incluindo o frete quando houver). O prazo para desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. Nesse caso, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nossa loja novamente. O pedido somente será cancelado se o produto estiver sem qualquer indício de uso.
 
Se for percebido indício de mal uso no produto, descartamos qualquer obrigação de cancelamento e devolução do produto.
 
 
 
Conduta no site
 
Ao acessar a nossa loja virtual, você se compromete a não enviar, carregar ou transmitir qualquer material que contenha códigos ou vírus, bem como a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira vulgar, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar deste serviço, sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.
 
 
 
Isenção de responsabilidade
 
Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; ou qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.
 
 
 
 
 
*atualizado em agosto/2018